En CREAR 4D valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
Datos de facturación: información necesaria para emitir comprobantes.
Datos de navegación: IP, dispositivo, sistema operativo y actividad en el sitio.
Información comercial: historial de compras y consultas.
Información de Pago
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras de terceros. CREAR 4D no almacena ni tiene acceso completo a los datos de tarjetas de crédito o débito.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Procesar compras y coordinar entregas.
Emitir comprobantes de pago.
Brindar soporte técnico y atención postventa.
Enviar promociones y novedades autorizadas por el usuario.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Mejorar la experiencia de navegación.
CREAR 4D no utilizará los datos personales para fines distintos a los establecidos en esta política.
3. Banco de Datos Personales
Los datos recopilados forman parte de un banco de datos de titularidad de CREAR 4D y son tratados conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
4. Conservación de Datos
Los datos de facturación se conservarán según la normativa tributaria peruana.
Los datos comerciales podrán mantenerse mientras exista una relación activa con el cliente.
Una vez cumplida su finalidad, los datos serán eliminados o bloqueados según la legislación vigente.
5. Compartir Información
CREAR 4D no vende ni comercializa datos personales.
Procesamiento de pagos.
Empresas de transporte y logística.
Servicios tecnológicos y alojamiento web.
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
6. Uso de Cookies
Recordar preferencias del usuario.
Analizar el comportamiento de navegación.
Optimizar el rendimiento del sitio web.
Mostrar publicidad relevante cuando corresponda.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Aunque aplicamos medidas de seguridad, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una protección absoluta.
8. Derechos del Titular de los Datos
Acceder a sus datos personales.
Solicitar correcciones o actualizaciones.
Solicitar la cancelación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Contacto para ejercer sus derechos:
📩 ventas@crear4d.com
9. Modificaciones de la Política
CREAR 4D podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Toda modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigencia desde su publicación.
